رقم ساما تهتم ؛ تطبيق ساما تهتم ليقوم به المواطنين بتقديم الشكاوي المختلفة داخل المملكة العربية السعودية ، فهو يهدف لإنجاز وضمان المعاملة المالية بكل صدق وامانة وبشفافية ايضا ويمكن الاستفادة من المنتجات المالية والخدمات بها بكل سهولة وبتكلفة أقل ، وفي المقال سنوضح لكم رقم خدمة عملاء ساما تهتم .
رقم خدمة عملاء ساما تهتم
للتواصل عبر رقم خدمة عملاء ساما تهتم النفاذ الوطني للاستعلام عن طريقة التسجيل في ساما تهتم والمواعيد أيضا المناسبة ليتم استقبال الشكاوي وذلك بالاتصال عبر الرقم الآتي وهو : ٦٦٦٦١٢٥٨٠٠رقم ساما تهتم حجز موعد
لتقديم الشكوى للجهات المعنية وايضا يمكنكم الاستفسار عن خدمات ساما تهتم للعملاء تهتم وذلك من خلال الاتصال بالرقم المجاني الآتي وهو : ٨٠٠١٢٥٦٦٦٦مواعيد استقبال شكوي ساما تهتم
يستقبل ساما تهتم جميع الشكاوي من العملاء من خلال المواعيد التالية وهي :
- المركز الرئيسي يستقبل الشكاوي من الساعة ٨ صباحا الي الساعة ٣.٣٠ مساءا عصرا .
- يستقبل الشكاوي عبر الهاتف خلاص المواعيد من الساعة ٨ صباحا الي الساعة ٤ مساءا .
كيفية تقديم شكوي ساما تهتم
- الدخول الي موقع ساما تهتم ." ساما تهتم تسجيل دخول "
- كتابة رقم المرور واسم المستخدم ان كان لدي العميل حساب المسجل لدى مؤسسة النقد ، ويمكن من خلال الضغط علي كلمة تسجيل حساب جديد .
- الضغط علي كلمة اضافة طلب جديد .
- يتم تحديد بعض البيانات الاساسية والمهمة والتي منها :
- فيما يشمل القطاع المالي كشركات التأمين والبنوك وايضا الشركات التابعة للتمويل .
- للشكوى يتم تحديد المنتج .
- تأكيد البيانات الاتية والتي منها الجهة المالية اسمها وايضا المنتج تصنيفه وكذلك الخدمة .
- الرقم الخاص وهو المرجعي للجهة المالية .
- كتابة الشكوى او موضوعه .
- يتم رفع جميع المستندات للنوع الخاص بالشكوى .
- الضغط علي كلمة إرسال .
- للدخول علي الموقع فعبر الرابط التالي وهو : من هنا
ساما تهتم حجز موعد
لتقديم الارشادات والمساعدة ايضا للعملاء ليتم اتخاذ جميع القرارات المالية التي تدخل في الاحتياجات والتزاماتهم أيضا فعبر البريد الإلكتروني ساما تهتم الآتي وهو : info@samacares.comكيفية حجز موعد ساما تهتم
- الدخول إلى موقع ساما تهتم .
- كتابة الأسم بالكامل.
- قم بكتابة نوع الهوية فى الايقونة المخصصة .
- كتابة رقم الجوال الخاص بك .
- كتابة البريد الإلكترونى الخاص .
- اختيار موعد.
- قم بكتابة الشكوى أن وجدت من المشكلات التى تواجه جميع العملاء .
- النقر على موافق .
تطبيق ساما تهتم
يقوم البنك المركزي السعودي بتعزيز الوعي وحماية العملاء وذلك عبر إرسال الشكوى من خلال تطبيق ساما تهتم فعبر الخطوات التالية وهي :- الدخول علي جوجل بلاي من هواتف الأندرويد أو هواتف الايفون .
- الكتابة في البحث كلمة تطبيق ساما تهتم .
- الضغط علي كلمة تثبيت .
- يقوم العملاء باتباع الخطوات عبر التطبيق ليتم إرسال الشكوى من التطبيق .
تعليقات: 0
إرسال تعليق