-->

رقم خدمة عملاء didi الخط الساخن الموحد للشكاوى 2023

رقم خدمة عملاء didi الخط الساخن الموحد للشكاوى 2023
    رقم خدمة عملاء didi ؛ منصة DiDi Egypt تعتبر منصة تكنولوجيا الهدف منها التنقل عالميا للخدمات الرسمية في الشرق الأوسط وفي بعض البلاد العربية تم تأسيسها عام ٢٠٢١ م في مدينة الإسكندرية  ،  وهي تقوم لخدمات سيارات الاجرة والنقل ايضا وبأسعار مناسبة للمواطنين  ،  وفي المقال سنوضح لكم رقم خدمة عملاء دى دى. 

    رقم خدمة عملاء didi

    للتواصل عبر رقم خدمة عملاء شركة سيارات didi للقيام بخدمات النقل ومعرفة طريقة التسجيل والمطلوب ايضا للتسجيل فكل ذلك بالاتصال للرقم التالي وهو  :  ٤٨٦١٤٤٨٠٣

    رقم خدمة عملاء didi الإسكندرية

    • رقم التواصل مع رقم خدمة عملاء didi الإسكندرية : 01227600555

    طريقة استخدام ابلكيشن didi

    1. النقر علي كلمة ابدا سيتم الانتقال الي الاتصال للبدء في طلبات المشاوير  .
    2. الضغط علي كلمة وصلت وسيعلم السائق لمكان الالتقاء  .
    3. من خلال التطبيق يمكن معرفة اسم السائق ورقم السيارة ايضا  .
    4. عند الالتقاء بالسائق يتم الضغط علي كلمة البدا ليتم التنقل  .

    كيفية إلغاء المشوار

    • النقر علي كلمة تفاصيل المشوار .
    • النقر علي كلمة الغاء المشوار ليتم الإنهاء  .
    • السيارات المقبولة في didi
    • يجب ان تكون السيارة حديثة في الاصدار  .
    • موديل السيارة تكون من عام 2008 الي عام 2020  .
    • يجب ان يكون بها مكيف ولا بها أعطال  .
    • لم يتم اصلاحها مسبقا ولا عيوب  .
    • تكون بها أربع ابواب وجميعهم بحالة ممتازة  .

    خطوات التسجيل في شركة didi

    1. الدخول علي جوجل بلاي ويتم تحميل تطبيق DiDi Driver.
    2. كتابة البيانات المطلوبة كرقم الهاتف المحمول والاسم والسن  .
    3. كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالمواطن  .
    4. معرفة جميع المعلومات الموجودة في التطبيق  .
    5. ارسال جميع المستندات المطلوبة  .
    6. يتم الانتظار لمدة لا تقل عن ثلاثة أيام لمراجعة البيانات والمستندات  .
    7. سيتم مراجعة كل شيء ويتم الموافقة للتسجيل والدخول للقيادة  .

    المستندات المطلوبة للتسجيل لدى didi

    1. احضار صورة شخصية وعلي ان تكون واضحة وملونة  .
    2. صورة من الرقم القومي الأمام وايضا الخلف ويجب ان تكون سارية  .
    3. رخصة قيادة واضحة وايضا سارية وعلي ان تكون صورة ضوئية  .
    4. صورة من السيارة تكون إلكترونية وجه وخلف تكون صالحة للقيادة  .
    5. يتم فحص السيارة واحضار صورة منها ان كانت في هذا العام  .
    6. يجب عمل صورة من فيش جنائي حديث لا يقل عن ٦ شهور  . 

    قد يهمك ايضا :

    جميع ارقام خدمة عملاء  : indriver  ؛  اوبر مصر ؛   كريم

    رقم شكاوي DiDi

    للتواصل عبر الموقع الإلكتروني تطبيق didi ومعرفة مكان الشركة للتسجيل ومعرفة جميع التفاصيل للعمل بها وذلك من خلال الرقم المخصص للشكاوى من خلال رقم شكاوى ديدى التالي وهو  :  ٤٨٦١٤٤٨٠٣
    1. حدث معي نفس الموقع يوم الاثنين ١٩ سبتمبر قيمة المشوار 52ج وحينما وصلت السائق طلب 84ج وشاهدتهم على الموبايل عنده والرحلة كانت من خلال الهاتف 01283231304

      ردحذف
    2. السادة شركة دي دي
      سائق التوصيل عند اتمام الرحلة الي مطار القاهرة
      دفعت له 200 جنية و حسابة 122 جنية و لم يكون معة باقي إلا 25 جنية فقط.
      طلبت منة إن يتم وضع الباقي في حسابي أدعي انه لا يعلم ثم قال لي ممكن احولك الباقي علي فودفون .
      ابلغتة تمام و سجل الرقم و سافرت و الي الان لم يتم استرداد الباقي.
      القيمة ليست مشكله و لكن احترام الاتفاق و احترام مسؤولية الشركة
      رجاء اتخاذ الاجرأت اللازمة و شكر

      ردحذف
    3. اتقدم بشكوي من هذا السائق (ا ق ي 7142) ام جي·MG 5·أسود عبدالرحمن
      اتقدم بشكوي من هذا السائق طلبت الاوردر وأتا الي بعد 10 دقايق انتظار فى الشارع أمام مستشفى حسبو الدولي أحمد فخري مدينة نصر ثم حضر كنت عامل عملية في رجلي اليسرى ثم قلت له اركن على جمب عشان هركب من الباب الخلفي جهة اليسار فوجئت انه تركني ومشى حاولت الاتصال به لم يتم الرد منه .
      يعني يسبني وانا تعبان فى الشارع ويمشي ودفع كمان غرامة 15 جنيه . يجب احترام الاتفاق و احترام مسؤولية الشركة
      رجاء اتخاذ الاجرأت اللازمة و شكر

      ردحذف
    4. حدث معى ذلك أيضا وادعه أنه سوف ينزل لى الباقى
      وثانيا الأجرة فى أماكن صغيرة عاليه جدا لماذا
      ولا يوجود امان فى ديدى لعدد مواقف ولا يوجد تواصل شكاوى ولا ارقام شكوى

      ردحذف
    5. سلام عليكم، اي حد لو معاه رقم شكاوي ممكن يفيدني ؟؟ شكرا

      ردحذف
    6. حدث معايا مرتين واخر مره االكابتن حسابوا /39جينه ومكانش معايا فكه وهو كمان اخد منى100جينه ومارجعش الباقى ويتصل خدم لعملاء يقول انا إضافتك الباقى ولكن الناس المختصين بخدمه تحس انهم شركاء فى الموضوع ده عشان مش بيرجعوا الباقى

      ردحذف
    7. طلبت رحله وطلعتي قيمتها ١٤ جنيه وعندما وصلت طلعه لي قيمه المشوار ٢٢ جنيه ليه
      فرضنا انا معيش فلوس اعمل ايه؟

      ردحذف
    8. لماذا تم خصم 10جنيه من الحساب علمآ مع اني طلبت المشوار وانا واقف فى الشارع امام مول مزار الشيخ زايد ولم يتم. رؤية السائق وتم الاتصال بالسائق 3مرات ولم يرد علي الهاتف هذه طريقة غير مقبولة اسم السائق هشام رقم السيارة 2865ع ص ا
      هيونداى فرنا ابيض

      ردحذف
    9. حصل معايا النهارده مكتوب الاجره 16 جنيه والكابتن اخذ 35 جنيه ده ازاي بقى

      ردحذف
    10. دلوقتي في ارحل مش محترم اسمه شنوده مع عربيه هونداي افأنت احمر رقم العربيه 8453 ع ص ى. البني ادم اللي مش محترم ده البرنامج كان ظاهر لي 90 جنيه هو طبعا عمال يلف ومشي بطريق ثاني خالص وفي الاخر بيقول لي 136 جنيه والمشوار ظاهر لي 90 جنيه.. بكلمه بيشخط وبيزعق ويشتم حاجه في كميه قله الادب انا عن نفسي مش هتعامل مع الشركه دي تاني دي كده نصب واحتيال ومن فضلكم حد يرد عليا

      ردحذف
    11. اتقدم بشكوى ضد السائق س ه د 5736 اسم السائق عمر عربية نيسان صنى اسود
      وقام السائق بمضايقة اختي في الرحلة بالكلام و في المساء قام بالمضايقة بإرسال رسائل علي الواتساب
      ضرورى الرد سريعا واتخاذ اللازم

      ردحذف
    12. انا كابتن وحدث معى مشاكل كثيره من قبل الشركه وهى عندما اقوم بسحب المبلغ الخاص بى وتحويله إلى المحفظه الخاصه بى والمسجله فى الشركه يتم السحب ولم يصل لى الفلوس ولم اتمكن من الدعم والمساعده مره ٧٠ جنيه ومره ١٢٠ ده غير الخصومات التى تطبقها للراكب كتحفيز لم تنزل لى أيضا خصومات الراكب كأننا شغالين عند الشركه والناس ببلاش ناسين انها سياره بتستهلك بنزين ويجب عمل صيانه دوريه من اين وانا حقى لم اتمكن من الحصول عليه وحسبي الله ونعم الوكيل

      ردحذف
    13. بعت شكوي ولم يتم الرد عليها
      عندكم سواقين محترمه بس فيهم سواقين ميكروباصات ماينفعوش معانا

      ردحذف
    14. اليوم فى الساعه ٥.٥ بعد العصر طلبت دى دى من بيتى لنادى مدينه نصر للاسكان و التعمير فى مصطفى النحاس و الرحله كانت سعرها ٥٤ جنيه اخد ١٠٤ و إدانى ٣٠ جنيه و قالى هاحطلك ال٢٠ جنيه فى المحفظه و ده محصلش و ده تانى مرة تحصل معاى ارجو المتابعه

      ردحذف